Il existe de nombreuses plaintes en ligne affirmant que les retraits d’IronFX sont problématiques et que les gens attendent leur argent. Cependant, il est préférable pour les clients d’ouvrir un compte et de déposer des fonds afin de tester eux-mêmes la procédure de retrait. IronFX propose de nombreuses méthodes de retrait. Le temps de traitement fourni par la société dépend donc réellement des méthodes de paiement utilisées. Comme chez la plupart des courtiers, la demande est traitée dans un délai d’un jour ouvrable, mais le fait de voir le montant réel sur votre compte bancaire dépend du prestataire de services de paiement. Les cartes bancaires prennent généralement jusqu’à 10 jours ouvrables, par exemple.
Certains affirment qu’IronFX a volé de l’argent à ses clients. IronFX, qui a la confiance de plus de 1,2 million de traders dans le monde, est un courtier réputé, réglementé dans de plusieurs juridictions, dont la FCA, l’ASIC et CySec. La principale priorité du courtier est de s’assurer que les fonds des clients sont toujours protégés et que leur capital n’est jamais à risque. Le système de retrait et de dépôt d’IronFX a un bon niveau de traitement dans un délai de quelques jours. Ceci est important lorsque vous retirez votre argent. Malgré les crises mondiales ou les plaintes contre le courtier, IronFX a une présence indéniablement forte dans le monde entier et continue de surmonter les obstacles.
De nombreuses personnes affirment avoir déposé de l’argent, mais ne pas avoir récupéré leurs retraits. Le système de retrait d’IronFX est en fait très similaire aux systèmes des autres courtiers. Les demandes de retrait sont généralement traitées par l’équipe du Back Office dans un délai d’un jour ouvrable. Si des documents ou des informations supplémentaires sont nécessaires, la procédure peut être retardée jusqu’à 10 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte. Si vous ne recevez pas vos fonds après le délai indiqué, vous pouvez toujours contacter l’équipe du service clientèle.
Certains avis en ligne affirment que IronFX envoie des emails demandant de nouveaux relevés et que les clients doivent attendre plusieurs jours. En fait, la majorité des courtiers forex exigent un compte vérifié pour pouvoir effectuer des retraits. Il en va de même pour IronFX. Par conséquent, à moins que les documents nécessaires ne soient en place, il pourrait y avoir des retards. Pour éviter tout malentendu, il est préférable de comprendre comment fonctionne un courtier et ce qu’implique une demande de dépôt ou de retrait. Comme l’ont constaté et expérimenté d’autres traders auprès de courtiers en ligne, les retraits sont très stricts en termes de saisie de données personnelles, etc.
Bien qu’il y ait des plaintes concernant des demandes de retrait refusées sans raison et des centaines de clients ayant été escroqués par IronFX, les clients doivent s’assurer qu’ils ont tous les documents en ordre avant de faire toute demande. Avant de demander un retrait, assurez-vous que vous avez rempli le bon montant et que vous avez tous les documents nécessaires. Il est toujours possible de contacter le courtier pour obtenir de plus amples informations. IronFX est populaire pour son équipe d’assistance à la clientèle multilingue qui est disponible 24/5.
Une rumeur se répand selon laquelle l’entreprise va bientôt faire faillite, car de plus en plus de professionnels sont licenciés. Ce n’est pas le cas, car l’entreprise s’est développée et a étendu ses services. IronFX a récemment lancé la nouvelle école de trading IronFX ainsi que de plus en plus de trading live et de compétitions d’affiliation. Sur la base de ces éléments, il semble que l’entreprise se porte très bien et fonctionne normalement.
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